As empresas de iGaming podem personalizar as ferramentas exclusivas de contact center da CommPeak para impulsionar suas estratégias de engajamento e retenção, garantindo que os jogadores permaneçam ativos após a inscrição e aumentem seus depósitos ao longo do tempo. Além disso, essas ferramentas de comunicação ajudarão as empresas de jogos a se manterem em um setor global lotado e altamente competitivo, oferecendo uma experiência única e personalizada para cada jogador. 

As soluções de nuvem escalonáveis da CommPeak para iGaming incluem:

• API de mensagens SMS

Aproveite as rotas de SMS de alta qualidade da CommPeak para enviar ofertas, lembretes e promoções oportunas. Beneficie-se da fácil integração da API, do roteamento dinâmico e muito mais. Com as altas taxas de entrega de SMS, as empresas de iGaming podem usar esse serviço para aumentar seus esforços de vendas e marketing. 

• TextPeak 

Crie, lance e monitore campanhas de marketing por SMS com a plataforma de SMS dedicada da CommPeak. Use recursos inteligentes, como testes A/B, gerenciamento de contatos, análises e muito mais para otimizar as campanhas de SMS. As equipes de marketing de iGaming podem evitar a perda de tempo com táticas de "spray and pray" e gerar resultados mensuráveis. 

• Discador CommPeak 

Projetado para se destacar da maioria dos discadores automáticos do mercado, o CommPeak Dialer permite que as equipes de vendas acelerem a produtividade. As empresas podem experimentar recursos revolucionários, como a correspondência de agentes de leads ideais, a automação total da discagem e a análise em tempo real. Elas poderão se conectar com mais clientes potenciais e converter mais clientes.

• LookUp 

As empresas de jogos podem garantir que suas equipes de vendas não percam tempo com leads sem saída. A LookUp valida qualquer número no mundo inteiro, em qualquer formato, permitindo que os gerentes de vendas organizem, limpem e atualizem suas listas de contatos. Os agentes de vendas podem se concentrar em interagir com clientes reais em vez de perder tempo descartando números inválidos ou temporariamente indisponíveis. 

Durante três dias na iGB Affiliate London 2023, os representantes da CommPeak estarão prontos para atender os participantes e mostrar como essas soluções de telecomunicações podem ajudá-los a atingir suas metas de negócios. Eles também podem ajudar as operadoras de iGaming a desenvolver um plano de comunicação que corresponda ao seu orçamento e às suas necessidades. Ao contrário da maioria dos provedores de nuvem, a CommPeak não usa preços diferenciados com base nos recursos do produto. 

Não importa se você é uma empresa de iGaming ou uma afiliada que precisa de um único software para melhorar suas vendas ou de um conjunto completo de soluções para criar um contact center interno, a CommPeak pode ser sua parceira de comunicações na nuvem.  

A CommPeak tem mais de dez anos de experiência, com mais de 2.500 clientes ativos e uma força de trabalho global. Além das soluções mencionadas acima, você pode conhecer o serviço VoIP líder do setor, os números DID globais e muito mais na iGB Affiliate London 2023. A CommPeak se juntará a mais de 5.000 afiliados, vendedores de comércio eletrônico, redes e fornecedores de tecnologia no evento. 

Os participantes podem agendar uma reunião com antecedência ou visitar os representantes da CommPeak no estande F24. 

Entre em contato com sales@commpeak.com hoje mesmo para agendar uma demonstração gratuita!