O produtor da Conferência iGB Affiliate London, Conor Mulheir, conversou com Thomas Carvalhães, LV Group Country Manager - Brazil and LatAm, LeoVegas Gaming Group, para um bate-papo sobre o futuro do mercado brasileiro de jogos eletrônicos e o papel que os afiliados desempenharão em seu desenvolvimento.
Olá, Thomas, obrigado por concordar em falar comigo hoje! Em primeiro lugar, o que você acha que são alguns dos principais pontos que os operadores e afiliados devem saber antes de tentar entrar no mercado brasileiro?
A palavra-chave é regionalização ou localização! É muito importante ter em mente que o conteúdo, as promoções e todas as iniciativas de marketing devem ser relevantes e envolventes para o público brasileiro. Ao longo dos anos, tenho visto muitas operadoras internacionais abordando o Brasil e a América Latina com as mesmas estratégias de negócios e marketing. Isso pode levar a consequências fatais. O Brasil é um país de proporções continentais, portanto, há muitas abordagens e perspectivas culturais diferentes para o mesmo assunto, e isso também precisa ser levado em consideração. É quase como se cada estado do Brasil fosse um país individual.
Em quanto tempo você acha que veremos os efeitos da regulamentação das apostas esportivas no Brasil?
Isso realmente depende da agenda política também. Quando as autoridades brasileiras, as operadoras, a comunidade de apostas e todas as partes envolvidas chegarem a uma posição comum, o processo deverá ser muito rápido e ágil. Eu diria que, assim que a regulamentação for aprovada, poderemos ver os efeitos em menos de três meses.
Você espera ver restrições para as afiliadas como parte dessas regulamentações?
Eu não chamaria isso necessariamente de restrições, mas espero que haja diretrizes específicas de uma perspectiva de publicidade e marketing em um primeiro estágio pós-regulamentação.
Como os apostadores brasileiros estão menos familiarizados com as apostas esportivas do que seus colegas europeus, que papel os afiliados podem desempenhar para educá-los sobre as complexidades dos jogos on-line?
Muito boa pergunta. A maioria dos brasileiros ainda não está acostumada a apostar. Embora seja conhecido como um país fanático por futebol, o papel da comunidade de afiliados nesse cenário será fundamental para mostrar, por exemplo: As diferentes formas em que uma odd pode ser exibida; todos os diferentes mercados em que se pode apostar etc. Tanto os afiliados quanto os operadores devem ter o fator educacional também em seus planos de marketing para o Brasil.
Que desafios o setor precisará superar em 2020 e nos anos seguintes para que o mercado brasileiro de jogos eletrônicos atinja seu potencial máximo?
No momento, o principal desafio continua sendo fazer com que as autoridades realmente entendam e aprovem a regulamentação das apostas esportivas. Provavelmente, será uma abordagem em fases quando se tratar de todos os outros produtos verticais e isso representará alguns desafios adicionais no que se refere ao processamento de pagamentos, operadores ilegais, possível concorrência desleal etc. O fato de termos um novo governo que parece estar disposto a acelerar o processo de regulamentação é bom; no entanto, há muito mais a ser feito. É de vital importância ter uma compreensão holística do potencial do Brasil como mercado. Uma análise SWOT abrangente feita por alguém que entenda e tenha experiência no mercado brasileiro de jogos eletrônicos é um bom começo.
Obrigado, Thomas! O Brasil é certamente um dos mercados mais empolgantes do momento. Estou ansioso para saber mais em seu painel de discussão no iGB Affiliate London, "This Time Next Year, We'll Be Brazilianaires!", que acontecerá na quinta-feira, 6 de fevereiro, das 14h00 às 14h30.