Las empresas de iGaming pueden personalizar las herramientas de centro de contacto propias de CommPeak para impulsar sus estrategias de captación y retención, garantizando que los jugadores permanezcan activos después de registrarse y aumenten sus depósitos con el tiempo. Además, estas herramientas de comunicación ayudarán a las empresas de juego a mantenerse al día en un sector global saturado y muy competitivo, proporcionando una experiencia única y personalizada a cada jugador. 

Las soluciones escalables en la nube de CommPeak para iGaming incluyen:

• API de mensajería SMS

Aproveche las rutas SMS de alta calidad de CommPeak para enviar ofertas, recordatorios y promociones oportunas. Benefíciese de una fácil integración de la API, enrutamiento dinámico y mucho más. Gracias a las altas tasas de entrega de los SMS, las empresas de iGaming pueden utilizar este servicio para potenciar sus esfuerzos de venta y marketing. 

• TextPeak 

Cree, lance y supervise campañas de marketing por SMS con la plataforma SMS dedicada de CommPeak. Utilice funciones inteligentes como las pruebas A/B, la gestión de contactos, el análisis y mucho más para optimizar las campañas de SMS. Los equipos de marketing de iGaming pueden evitar perder tiempo en tácticas de "rociar y rezar" y generar resultados medibles. 

• Marcador de CommPeak 

Diseñado para destacar entre la mayoría de los marcadores automáticos del mercado, el marcador de CommPeak permite a los equipos de ventas acelerar la productividad. Las empresas pueden experimentar funciones revolucionarias como la correspondencia ideal entre agente y cliente potencial, la automatización completa del marcado y el análisis en tiempo real. Podrán conectar con más clientes potenciales y convertir a más jugadores.

• LookUp 

Las empresas de juego pueden asegurarse de que sus equipos de ventas no pierdan tiempo con clientes potenciales sin salida. LookUp valida cualquier número en todo el mundo en cualquier formato, lo que permite a los responsables de ventas organizar, limpiar y actualizar sus listas de contactos. Los agentes de ventas pueden centrarse en interactuar con clientes reales en lugar de perder tiempo descartando números no válidos o temporalmente no disponibles. 

Durante los tres días de iGB Affiliate London 2023, los representantes de CommPeak estarán listos para reunirse con los asistentes y mostrarles cómo estas soluciones de telecomunicaciones pueden ayudarles a alcanzar sus objetivos empresariales. También pueden ayudar a los operadores de iGaming a desarrollar un plan de comunicaciones que se ajuste a su presupuesto y necesidades. A diferencia de la mayoría de los proveedores de servicios en la nube, CommPeak no utiliza precios escalonados basados en las características del producto. 

Tanto si es una empresa de iGaming como un afiliado comercial que necesita un único software para mejorar sus ventas o un conjunto completo de soluciones para crear un centro de contacto interno, CommPeak puede ser su socio de comunicaciones en la nube.  

CommPeak cuenta con más de diez años de experiencia, más de 2500 clientes activos y una plantilla global. Además de las soluciones mencionadas anteriormente, puede obtener más información sobre su servicio de VoIP líder en el sector, los números DID globales y mucho más en iGB Affiliate London 2023. CommPeak se unirá a más de 5000 afiliados, vendedores de comercio electrónico, redes y proveedores de tecnología en el evento. 

Los asistentes pueden programar una reunión con antelación o visitar a los representantes de CommPeak en el stand F24. 

Póngase en contacto con sales@commpeak.com hoy mismo para programar una demostración gratuita.