Fira Grant Via Barcelona, 20-23 de enero de 2025

Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta?

Queremos ayudarle en todo lo que podamos. Hemos respondido a las preguntas más frecuentes sobre el evento para que pueda planificar eficazmente su visita sin tener que descolgar el teléfono y hablar con alguien (pavor).

No obstante, si no encuentra la respuesta a su pregunta a continuación, puede enviarnos un Tweet, utilizar nuestro chat en directo en la esquina inferior derecha de la página o enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente a iGBAffiliate.support@clariongaming.com.

Horario de atención al público:
De lunes a viernes de 9.00 a 17.30 GMT 

¿Cuándo es iGB Affiliate 2025?

Los días de exposición del iGB Affiliate 2025 son el 21 de enero, de 9.30 a 18.00 horas, y el 22 de enero, de 10.00 a 18.00 horas, en FIRA GRAN VIA, BARCELONA.

Los días 20 y 24 de enero de 2025 se celebrarán otros actos de creación de redes. 

Inscripción y pases

¿Cómo puedo conseguir mi billete?

Afiliados: Una vez que se haya registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación. No obstante, le rogamos que nos conceda un plazo de 5 días laborables para validar su condición de afiliado. Una vez finalizadas nuestras comprobaciones, le enviaremos su entrada con código de barras. Nos pondremos en contacto con usted si su inscripción no se ha realizado correctamente, ya que será necesario validar su condición de afiliado para poder acceder a iGB Affiliate 2025. Este es el procedimiento habitual para garantizar que podamos seguir ofreciendo eventos de alta calidad totalmente GRATUITOS para todos los afiliados. 

Todas las demás inscripciones: Toda la correspondencia relativa al pago se enviará al contacto de reserva individual de cada inscripción o al contacto principal de una inscripción de grupo. La confirmación, incluida la entrada con código de barras, se enviará a cada delegado inscrito una vez recibido el pago completo.

Si no ha recibido o ha perdido su billete electrónico, póngase en contacto con iGBAffiliate.support@clariongaming.com y nos encargaremos de emitir un billete de sustitución.

¿Puedo recoger mi tarjeta en el recinto ferial?

La recogida de credenciales de preinscripción tendrá lugar el lunes 20 de enero en la Entrada Sur de Fira Gran Via de 13:00 a 17:00 horas

Es imprescindible disponer de una tarjeta de identificación para acceder a la exposición y asistir a la conferencia y a las fiestas de networking.

Si tiene alguna duda sobre su inscripción, póngase en contacto con iGBAffiliate.support@clariongaming.com

Los datos de mi placa son incorrectos. ¿Cómo puedo cambiarlos?

Muy sencillo: sólo tiene que acceder a su registro aquí y modificar sus datos.

Si tiene problemas, envíe un correo electrónico a iGBAffiliate.support@clariongaming.com

He optado por pasar a ICE, ¿dónde está mi distintivo ICE?

No necesita un distintivo aparte, el logotipo de la CIE estará impreso en su distintivo de afiliado al iGB.

¿Puedo asistir a la CIE con mi insignia de afiliado iGB?

No, si desea asistir a la CIE puede entrar en su registro iGB con su clave de registro y optar por pasar a la CIE.

¿Hay alguna restricción de edad para asistir al acto?

iGB Affiliate 2025 es un evento para mayores de 18 años. Por lo tanto, si tiene la suerte de parecer menor de 25 años, asegúrese de traer una identificación en forma de pasaporte o carné de conducir, ya que lo comprobaremos en la puerta. Tenga en cuenta que esto se aplica incluso si ha asistido a eventos anteriores de afiliados o FPE.

Afiliados

¿Puedo ser afiliado?

Afiliados

También llamados editores o webmasters, un afiliado es una persona que remite tráfico (en este caso, jugadores) al sitio web de un operador; por ejemplo, pokerlistings.com remitiría a un jugador a 888.com. El afiliado recibe un porcentaje de ingresos o CPA (coste por adquisición) por cada uno de los jugadores que envía.

Registrarse como afiliado

Si no está seguro de si cumple los requisitos para ser afiliado, envíenos un correo electrónico directamente a iGBAffiliate.support@clariongaming.com con los datos de su empresa. Le informaremos de si tiene derecho a la inscripción gratuita. Si se registra como afiliado de forma fraudulenta, nos reservamos el derecho a denegarle la entrada ese mismo día. 

Si tenemos conocimiento de que alguien ha entrado en el evento como afiliado y en realidad no lo es, se le pedirá que abandone el recinto. A continuación, se le dará la oportunidad de inscribirse de nuevo y pagar su plaza de delegado, lo que le permitirá volver a la feria. Si decide no hacerlo, se le denegará la entrada al resto del evento y a las fiestas asociadas.

Le rogamos que nos informe inmediatamente si cree que alguien se ha inscrito como afiliado y no debería haberlo hecho. Póngase en contacto con cualquier miembro del equipo de eventos, que tratará el asunto con la máxima confidencialidad.

Por favor, recuerde: sólo podremos seguir organizando estos eventos, que permiten a operadores y vendedores reunirse con afiliados de la mejor calidad, si aquellos que deberían pagar por la entrada lo hacen.

¿Mi inscripción ha sido rechazada pero soy afiliado?

Envíanos un correo electrónico a iGBAffiliate.support@clariongaming.com con pruebas suficientes de tu trabajo como afiliado, como tus enlaces de afiliado y tu panel de control.

Visa

Necesito un visado para asistir al iGB Affiliate 2025 - ¿pueden ayudarme?

Si necesita una carta de participación para respaldar su solicitud de visado, nuestro sistema la generará automáticamente.

Una vez que se haya inscrito en el evento, verá una opción para "Solicitar una carta de visado" en la parte superior de la página. Tenga a mano su pasaporte y los datos de la embajada cuando rellene el formulario. Una vez cumplimentado el formulario, podrá descargar la carta. Se le enviará una copia de su billete y de la carta de invitación para el visado a su correo electrónico.

Si ya se ha inscrito y ha olvidado cumplimentar el formulario de visado, acceda a su inscripción aquí: Afiliado - Visitante y siga los pasos anteriores

Tenga en cuenta que la carta de invitación no es una solicitud de visado.

Expositores

¿Cómo puedo inscribir a mi equipo?

Acceda a su eZone, haga clic en "Inscripción de expositores" e inscríbase a través del Centro de Expositores.

Si no ha recibido su nombre de usuario eZone, envíenos un correo electrónico a iGBAffiliate.support@clariongaming.com.

¿Mi equipo necesita una carta de invitación para el visado?

Conéctese a la eZone, podrá descargar una carta de invitación al visado una vez que haya completado su inscripción.

A cada miembro del personal se le enviará su ebadge y la carta de invitación para el visado

Pases para los medios de comunicación

¿Ofrecen pases para los medios de comunicación?

Damos la bienvenida a todas las solicitudes de los medios de comunicación del sector del juego.

Una vez confirmados sus datos, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle si su solicitud ha sido aceptada o no.

Si pertenezco a medios de comunicación ajenos al sector del juego, ¿puedo asistir al salón como reportero o periodista?

Toda película o fotografía tomada en iGB Affiliate 2025 es propiedad intelectual de los organizadores (Clarion Events) y no puede utilizarse ni difundirse sin autorización previa. Los organizadores se reservan el derecho de expulsar a cualquier persona del pabellón si se le ve fotografiando o filmando en zonas prohibidas. Para obtener permiso para filmar o fotografiar, póngase en contacto con iGBAffiliate.support@clariongaming.com

La participación queda a discreción de los organizadores del programa iGB Affiliate 2025, que se reservan el derecho de excluir a cualquier persona sin perjuicio alguno.

En caso de que un miembro de los medios de comunicación ajeno al sector del juego acceda sin el permiso anteriormente mencionado, o si ha accedido al espectáculo utilizando información o credenciales falsas, o ha ocultado información deliberadamente, será expulsado del evento. Las filmaciones y los contenidos tomados en iGB Affiliate 2025 seguirán siendo propiedad intelectual de los organizadores (Clarion Events) y no podrán utilizarse ni difundirse.

Aplicación móvil

No puedo iniciar sesión en la aplicación / La aplicación dice que no estoy registrado.

Siento mucho oír eso. El primer paso, por favor asegúrese de que está iniciando sesión con su correo electrónico de registro. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en - Enviarme por correo electrónico un código de un solo uso o Restablecer contraseña. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo: iGBAffiliate.support@clariongaming.com

¿Durante cuánto tiempo estará disponible la aplicación después del evento?

La aplicación oficial iGB Affiliate 2025 permanecerá disponible para su uso y conexión durante dos semanas después del evento.

¿Qué puedo hacer en la aplicación?

Con la aplicación iGB Affiliate 2025 puede acceder a la agenda del evento, establecer contactos con nuestra lista completa de asistentes y expositores, concertar reuniones en los stands o con sus colegas en iGB Intreducing, nuestro centro de reuniones, reservar hoteles, acceder al plano interactivo completo y mucho más.

Tenga en cuenta la Guía de la aplicación para navegar y garantizar una experiencia de usuario sin problemas.

¿Qué es Digital Concierge?

Nuestro AI Concierge integrado está aquí para responder a sus preguntas, ofrecerle recomendaciones y ayudarle a sacar el máximo partido a su visita. 

Accesibilidad